抓好保安隊伍建設,提高保安隊伍素質和服務水平
2024.10.22做好崗前和崗中培訓
在保安招聘來后崗前培訓很重要,如果有條件的話一定要獨立培訓,公司因為條件上的限制讓老員工在崗中帶,這樣的做法效果不大,因為老的保安往往不會說怎么教新員工如何做好,而是教員工如何偷懶和如何應付領導,往往新來的員工在專業知識沒學到的情況下,其他的已經很精通了。在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度,當然也是要技巧的,如果是開始就講管理制度,那么很大一部分人也會被嚇跑的,感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始著重于軍事訓練,因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力,如果實在不行那么只能從這一環節淘汰掉,另外要加強管理專業化和業務基礎知識的培訓。對于崗中培訓同時要加強,在定期開展培訓,其中主要包括軍事、體能、消防、業務知識、法律法規等,要合理安排時間進行反復培訓,并結合現場管理情況定制出培訓計劃,有計劃就一定要實施。
嚴格執行管理制度
在正常管理中,一定要結合現場執行管理制度,最終的目的是讓處罰有依據,被處罰人無怨言,做到公平公正,這樣也能提高管理者的威信。保安隊伍是個特殊的隊伍,團隊年輕化,員工遇事容易沖動,情緒波動大,但對道理也很清晰,接受新的事物快,所以一個團隊開始的管理很重要,做好管理預防工作,如果等到問題都出現了再去處理,那么要付出很大的人力和物力,還未必能達到理想的