常州易保保安-會后工作
2022.11.02（一）會后整理內容
1、會議結束時，工作人員應及時打開通道門，站立兩側，禮貌相送，微笑點頭，并說“慢走、再見”。
2、會后及時做好會場清理工作。檢查會場內有無與會人員遺留的物品，若發現有遺留物品應迅速做好記錄并及時歸還。
3、會后嚴格做好保密工作，工作人員應不詢問、議論、外傳會議內容，不帶無關人員進入會議室。
4、如單位外部與會人員有參觀單位環境的意愿，在不影響單位正常辦公的情況下，工作人員應做好指引和陪同工作。
5、配合拍攝人員工作，并組織與會人員在指定地點進行合影留念。如會議結束后有安排宴會，應提前與飯店工作人員確定到場時間，并通知與會人員及做好陪同和接待工作。
6、組織會場的后期整理和清潔工作。與會人員所用茶杯、毛巾等物品洗刷干凈，分別消毒，桌椅擦凈并擺放整齊，以備下次會議時使用，地板、地毯清理干凈。（如會議室超過兩天沒有使用，需及時的檢查會議用品的清潔、桌椅的整潔，確保會議室隨時可以使用）
7、關閉所有電器設備，話筒、空調等，帶好會議室鑰匙進行安全檢查后離開會場。（會議室注意隨手鎖門，杜絕無人門開著的現象）。
（二）會后清理流程
1、流程：
（1）每場會議結束后的清理流程：
1）檢查會場有無客人遺留物；
2）檢查有無損壞物品；
3）關閉設備（如投影儀、無線路由、視頻設備）并收回；
4）收茶具、擦桌子（含桌子抽屜）；
5）擦椅子、擦茶水柜、擦白板；
6）擺放消毒過的茶具；
7）擺放下一個會議所需物品；
8）拖地、擺放椅子、清理垃圾桶；
9）鐘表時間檢查；
10）關閉窗戶、窗簾、燈、空調；
11）鎖門。
（2）每周一次大清掃流程：
與每場會議結束后的清掃相比，增加了以下幾項：
1）地毯吸塵（貴賓室、休息室、105主席臺、239主席臺、報告廳）；
2）會議室的門、開關面板擦拭；
3）玻璃壺、暖壺的徹底清洗；
4）設備和配件擦拭和整理（插線板、網線、投影儀、視頻設備、無線路由器、公用電腦、VGA數據線、話筒線、音頻線等）
5）儲備間、設備間清理；
6）午休室全面清理；
2、操作方法：
（1）檢查會場有無客人遺留物品
如有遺留物品，會務服務人員應第一時間將物品交至會議接待室房間，并在《會議中心失物招領領》手冊中登記相關信息，由會議主管聯系會議申請人找到遺留物品人員前來領取遺失物品，并簽收。
（2）關閉設備并收回
投影儀：關閉電源開關后，待投影儀電源顯示燈為紅色，且投影儀運行聲音停止后拔電源線。投影儀及電源線、數據線收回至會議接待室房間，并在《會議用品借用登記表》中的“是否歸還”處打勾確認。
無線路由：網線拔后，拔電源。將無線路由及電源線、網線收回至會議接待室房間，并在《會議用品借用登記表》中的“是否歸還”處打勾確認。
視頻設備：會議室內的視頻設備使用完后應收回至會議室設備間。
（3）收茶具
將使用過的會議室所有茶具（含茶杯、杯托、杯蓋）收回至茶水車中。上午會議的茶具統一中午清洗并消毒。下午會議結束后的茶具下班后清洗并消毒。
（4）茶具清洗步驟：
1）茶具清洗工具：膠皮手套、百潔布、洗滌靈、消毒液；茶水桶、茶具盒；
2）茶具包括：茶杯、杯蓋、杯托
3）步驟：
1.每次會后將會議室用完的茶具（含茶杯、杯托和杯蓋）回收到茶水車上的茶具盒內，將茶具中剩余的茶水倒至茶水車下方擺放的茶水桶內。
2.將茶水車推至儲備間。待中午統一推至清洗池內清洗；若會議室使用率不高，則可提前清洗；
3.用清水打濕干凈的百潔布，滴入兩滴洗滌靈，將百潔布對折抹勻洗滌靈，將白潔布放置右手大拇指與食指中，逐個清洗茶具。特別注意在杯口、杯蓋、杯把、杯托縫隙處、杯底的清洗。百潔布上的洗滌靈要及時補充；若有茶垢嚴重，用洗滌靈加消毒液清洗。
4.逐個將清洗過的茶具用流動自來水沖洗，每個茶具至少沖洗2遍；
5.將清洗完的茶具擺放在干凈的茶具盒內，蓋上蓋子，用茶水車或推車將茶具盒拉回儲備間。逐個將杯具倒放入消毒柜杯架上。打開消毒按鈕進行消毒，消毒時間不得低于30分鐘。
4）清洗原則：
1.會議用的茶具要求一用一清洗一消毒；玻璃壺每天會后清洗；
2.消毒完畢，不能立即打開消毒柜，避免臭氧中毒；
3.瀝水毛巾在每次使用前都必須進行清洗并高溫消毒。
4.使用消毒水時，要小心，避免濺到皮膚或眼睛，如濺到立刻用清水沖洗；
（三）會后服務總結
每次會議服務結束后，辦公室工作人員要對會議全程資料進行搜集和整理。
同時，針對每次會議出現的問題及情況撰寫書面材料，以例會的形式進行內部討論，總結每次會議服務過程中的優點及不足，不斷進行修正和改進。
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