常州易保保安-防治意外傷害流程
2022.11.28(一)遇突發事件,在場員工必須馬上指揮,按章處理事件,同時報項目經理或值班領導,并服從調遣。
(二)一旦發現可疑情況或活動,員工有責任立即報告項目經理。
(三)在所轄區域內若發生偷竊、群毆等其他治安事件時,在報告項目負責人和公安機關的同時,要保護好現場,除急救外,無關人員不得進現場。
(四)當公安人員處理案件時,有關人員應積極配合,如實提供情況。
(五)對群毆事件的處理(含無理取鬧事件)
1.發生事件,第一時間必須通知項目經理,以免事態擴展;
2.相關人員要立即趕到現場,申明身份,分開雙方,制止打斗或爭吵;
3.各崗位人員給予配合,增派人手;
4.保護其他員工安全,減少騷亂,勸散圍觀人員,盡快恢復秩序。
5.如傷害人員,盡快將傷者送往醫院進行救治工作,安排保護現場;
6.做好事件起因調查工作,檢查所有破壞及損失情況,要斗毆者負責全部經濟損失責任;
(六)對盜竊事件的處理:
1.接到通知后,項目負責人到現場查看;
2.項目負責人和工作人員做初步了解,聽取事情經過,確定可能發生盜竊的時間。
3.查看監控。
4.若無盜竊跡象,應建議報失人在仔細查找,確保有無其他遺失可能。
5.如發生金額較大的盜竊時間,項目負責人和報失人應報警,并保護現場。
以上突發事件之應急措施,具體處理須靈活運用,如不能做出解決方案,須上報上級,違者責任必究。
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